「Cocorport（ココルポート）って実際どうなの？」 「『ひどい』『やばい』という噂を見たけど本当？」 「拠点数が多いけど自分に合うか不安」
そう思って検索しているあなたに、率直にお伝えします。
ココルポートは全国81拠点を持つ業界最大手の一つで、累計就職者数5,800名以上（2026年5月時点）と公表しています。一方で「拠点による当たり外れがある」というのも事実です。
私は就労移行支援の運営側にいました。業界の構造を知る立場から、ココルポートの本当の強みと注意すべきポイントを正直に解説します。
- 「交通費・昼食無料」など金銭サポートの実態が分かる
- ココルポートが「自分に合うか」を3分で判断できる
- 拠点による当たり外れを見抜く方法が分かる
結論｜「ひどい」の中身は拠点差。会社ではなく、通う拠点で決まる
先に結論を書きます。「ひどい」と書かれているのは会社全体のことではなく、拠点ごとの差です。Googleレビューの平均は拠点によって★2.8〜4.5まで開きます。低い評価の中身は、担当が替わることと職員の人数に集まっていて、事業所の方針そのものへの不満ではありません。そのため、会社名で決めるのではなく、通う予定の拠点を1つ見学して決めることになります。
そのうえで、Cocorportが向いているのは、事務職やPCの基礎を広く学びながら、通う習慣と体調も同時に立て直したい方です。Web制作・動画編集・AI・データ分析を本職にしたい方は、その分野に特化した事業所を先に見た方が近道です。
判断を分ける材料は次の3つです。
- 交通費（月1万円まで）・昼食・飲み物が無料。通所の費用で続かなくなる方に効きます
- 評判の良し悪しは、ほぼ拠点差。「Cocorport ◯◯Office」で拠点名ごとに検索して確かめます
- 在宅は「週1〜2日通所＋残り在宅」まで。完全在宅はできません
Cocorportが向いている人・向いていない人
ここでの「向いている」は、Cocorportの強みが、あなたがいま困っていることに当たるかどうかという意味です。事業所としての優劣ではなく、相性の話です。
Cocorportの強みは3つです。費用（交通費・昼食・飲み物が無料）は、体調を崩して働けない期間が続き、通所のお金が負担になっている方に効きます。拠点数（全国81拠点）は、長い通勤や満員電車が体調に響く方が、近い拠点を選べるという意味です。事務職とPCの基礎を広く学べることは、障害者雇用枠の事務求人を狙う方に効きます。この3つで解決しない目的（Web制作やAIを本職にする）を持っている方には向きません。
こんな人に向いています
- 通所中の交通費・昼食代の負担を減らしたい
- 大量のプログラム（500種類以上）から自分に合う訓練を選びたい
- 全国81拠点の中から近くの拠点を選びたい
- まずPC操作から学んで事務職就職を目指したい
- 「週1〜2日通所＋残り在宅」のハイブリッド利用がしたい
こんな人には向いていません
- AI・データサイエンスの専門職を目指したい
- Webデザイナー・エンジニアを本職にしたい
- 完全在宅での訓練を希望
- スタッフとの密な関係性を最優先にしたい（拠点による差あり）
Cocorportの就職者数・定着率と、当サイトの採点4.1点の内訳
「業界最大手」という言葉だけでは判断できません。実績データを正確に読む必要があります。
当サイトの採点基準（公表実績・学習内容・資格や教材・通いやすさ・在宅対応の5項目）では総合4.1点でした。IT職を本命にしたい方は、IT特化型就労移行支援おすすめランキング（全国16社を同じ基準で比較）もあわせてご覧ください。
| データ項目 | 数値 | 出典・時点 |
|---|---|---|
| 累計就職者数 | 5,800名以上 | 公式（2026年5月時点） |
| 2024年度就職者数 | 893人 | 公式 |
| 1事業所あたり年間就職者数 | 平均11人以上 | 公式（全国平均3.5人の約3倍） |
| 就労定着率 | 89.7% | 公式 |
| 定着支援サービス継続利用者の定着率 | 91% | 公式 |
| 無料利用者数 | 9割 | 公式 |
1事業所あたり年間就職者数11人は、全国平均3.5人の3倍以上です。
これは「就職に強い」と言える数字です。ただし「利用を開始した全員の中で就職できた割合」は公表されていません。
見学時に「過去1年間で、利用を開始した方の中で実際に就職できた人数と割合」を聞いてください。回答できる事業所は信頼できます。
あわせて「その就職先は障害者雇用枠か、一般枠か」「どの職種で何人か」も聞いてください。同じ「就職者数」でも、障害者雇用枠の事務職が中心なのか、一般枠の販売・軽作業が混ざっているのかで、自分に当てはまるかが変わります。
実績の中身を自分の目で確かめたい方へ
Cocorportの良い口コミ・悪い口コミ（Googleレビュー・X）
ココルポートのGoogleレビューは拠点によって★2.8〜4.5まで幅があります。実在する利用者の声を、ポジティブとネガティブ両方紹介します。
運営側の視点拠点差の中身は、たいてい支援員との相性と、部屋の広さや人数です。人の話し声や視線が負担になる方は、口コミの星の数より「席の配置」「1日に何人が同じ部屋にいるか」を見学で見た方が確実です。
良い評判
5.0 5.0
多種多様な訓練方法があり自分の課題に合わせて訓練内容をカスタマイズできることが良かった。またスタッフの方はいつもすごく丁寧に対応してくれるから過ごしやすい！
出典：10 Yさん・Googleレビュー（横浜関内Office）
5.0 5.0
スタッフの皆様がとても親切で親しみやすい利用者さんが何名かいて安心感が得られます。充実したカリキュラムが多くて自分に合ったプログラム・個別訓練が選べて就活に役立ちました。
出典：石塚聖里花さん・Googleレビュー（武蔵浦和Office）
4.0 4.0
就労経験がなかったので不安でしたが、ExcelやWordなどの基本的なPC操作を覚えることができて良かったです。もともと希望していた事務職に就職することができ、無理なく働けているので感謝です。
出典：Googleレビュー・卒業生
3.0 3.0
ご利用者には交通費、弁当、ドトールやダカラなどの飲み物が全て無料でとても居心地のよい事業所だと思います。見学と半日体験をさせていただいたのですが、3日間体験しないといけないのか、初日の前に次の日程を決めるオリエンテーションがやや煩雑だった。
出典：長谷川一俊さん・Googleレビュー（柏第2Office）
悪い評判・注意すべき点
2.0 2.0
スタッフの異動・退職が多く、担当が4人目になった。その時々のスタッフによって支援の質が大きく変わる。長く関係を続けてほしいが仕方ないか。
出典：Googleレビュー（大宮Office・大和Office）
2.0 2.0
最近はココルポートの職員さんに負担にならないように気配を消しています。明らかに職員さん足りてない。私ひとりが退所しても何もならないかもだけれどハローワーク解禁にして欲しい。見ているだけでツライ。
出典：X（旧Twitter）投稿・ねこじゃらしさん
2.0 2.0
津田沼オフィスのGoogleレビュー平均が2.8とやや低かった。事業所によっては当たり外れがある可能性がある。
出典：lynxinc.co.jp調査（津田沼Office・Googleマップ集計）
81拠点という規模ゆえに、スタッフの質には差が出ます。これは大手の宿命です。
一方で、ポジティブな声も多く、Googleレビューが★4以上の優良拠点も多数あります。重要なのは「自分が通う拠点はどうか」を確かめること。
見学前に必ず「行こうとしている拠点のGoogleレビュー」を検索してください。事業所名で検索するのではなく、「Cocorport 〇〇Office Google」で具体的な拠点ごとの口コミを確認します。
低い評価の中身は、多くが担当が替わることと職員の人数です。ここは当事者にとって小さい話ではありません。担当が替わるたびに、自分の特性と、体調が崩れる前ぶれと、頼んでいる配慮を、また一から説明し直すことになるからです。
見学のときに「担当が替わるとき、私の特性や配慮の内容はどう引き継がれますか」と聞いてください。口頭ではなく書面で残していると答える拠点なら、担当が替わっても説明のやり直しは軽くなります。
Cocorportのプログラムで学べることと、目指せる仕事
500種類以上のプログラムと5,000以上のeラーニング講座があります。
数の多さより、自分の特性でつまずくところに当たるものがあるかで見てください。体調の波が原因で仕事が続かなかった方は生活リズム改善とストレスマネジメント、対人疲労で辞めた方はコミュニケーション訓練と模擬就労、自分の得意・不得意を言葉にできない方は自己理解プログラムが、そのまま就職後に頼む合理的配慮の材料になります。
もう1つ、2026年の事務職では資料作成やデータ整理に生成AI（ChatGPTなど）を使う職場が増えています。Cocorportは事務職・PC基礎が中心なので、見学のときに「AIを使う講座があるか」「事務の訓練でAIを前提にしているか」を確認してください。AIやデータ分析そのものを職種にしたい方は、専門にしている事業所の方が近道です。
Cocorportで学べる4分野と、そこから進む就職先
Excel・Word・PowerPoint（MOS対応）／データ入力／タイピング
一般事務・営業事務
求人票に「Excelができる方」と書かれている仕事に応募できます。MOSは障害者雇用枠の書類選考で「PCが使える」の証明になります。
ビジネスマナー／報連相／模擬就労
分からないことを、その場で聞けるようになる
事務でも制作でも、最初につまずくのは作業そのものより「いつ聞くか」です。模擬就労で報告と相談の型を練習しておくと、入社後に一人で抱えて手が止まる時間が減ります。
生活リズム／ストレスマネジメント／アンガーマネジメント／自己理解
体調が崩れる前に、自分で気づけるようになる
体調の波で仕事が続かなかった方は、ここが本命です。自分の不調のサインを言葉にしておくと、限界まで我慢する前に、勤務時間や作業量の調整を頼めます（合理的配慮）。
eラーニング5,000本／週1日通所＋残りは在宅
在宅・ハイブリッド勤務
通勤が体調に響く方向けです。ただし訓練を完全在宅にはできず、週1〜2日の通所が条件になります。
- 動画編集とHTML・CSSも学べますが、「事務の中で頼まれたらできる」範囲です。Web制作を本職にするなら専門特化の事業所が早いです
- 在宅は完全在宅にはできません。最初から在宅中心で進めたい方は在宅で通える就労移行支援おすすめ5選で比較しています
500種類のプログラムから選びたい方へ
ココルポートの金銭サポート3つ（交通費・昼食・飲み物）
業界でも珍しい「金銭サポート」がCocorportの最大の差別化要因です。
通所にかかる交通費を月10,000円まで補助します。多くの就労移行支援事業所が「交通費は自治体の補助だけ」「補助なし」の中、これは大きな経済的メリットです。月10,000円分の電車・バス代が浮くと、生活の負担が大きく変わります。
通所日に昼食を無料で提供しています。毎日のランチ代（月15,000〜20,000円相当）が0円になる計算です。栄養面でも経済面でも継続通所をサポートします。
ドトールやダカラなどの飲料も無料で提供。「コーヒー1杯250円×通所日数」の負担がなくなるのは地味に大きい差です。
交通費12万円・昼食19.2万円（月16日通所×1,200円）・飲み物3万円で年間約34万円相当の経済的メリットがあります。
これは「経済的に通所が難しい」と諦めていた方にとって大きな差です。ただし「金銭サポート目的だけで選ぶ」と、本来の目的である就職がブレるので、あくまで「同じくらいの選択肢があった場合の決め手」として活用してください。
CocorportとLITALICOワークス・manaby・atGP・Neuro Diveの比較
サービス内容比較
強み 条件つき 不向き
| 選ぶときの条件 | Cocorport | LITALICOワークス | manaby | atGP | Neuro Dive |
|---|---|---|---|---|---|
| 拠点数 | 多い（81） | 多い（158） | 多い | 少ない（6） | 少ない（5） |
| 金銭サポート | あり | 一部 | なし | 一部 | なし |
| IT・Web専門スキル | 基礎まで | 基礎まで | 専門まで | 専門まで | 専門まで |
| 在宅中心にできるか | できない | できる | できる | できない | できない |
| 事務職への就職 | 強い | 強い | 強い | 一部 | 少ない |
| AI・データ専門職 | 扱わない | 扱わない | 扱わない | 扱わない | 扱う |
詳細データで確認する
| 公表データ | Cocorport | LITALICO | manaby | atGP | Neuro Dive |
|---|---|---|---|---|---|
| 拠点数 | 81拠点 | 170拠点以上 | 全国多数 | 6拠点 | 5拠点 |
| 特化領域 | 事務職・PC基礎全般 | 生活リズムと対人スキルの立て直し | 在宅eラーニング | Web制作・動画編集 | AI・データサイエンス |
| 就職者数（1事業所平均） | 11人以上 | 非公開 | 非公開 | 24人 | 非公開 |
| 定着率 | 89.7% | 90.7% | 85.7% | 91.4% | 96.2% |
| 金銭サポート | 交通費・昼食・飲み物全て無料 | 自治体補助 | 限定的 | 拠点による | なし |
通所そのものが負担で、在宅の割合を増やしたい方は manaby の評判もあわせて読んでください。
データ分析やAIまで学んで職種を絞りたい方は、Neuro Dive の評判が判断材料になります。
ここまでで気になる事業所が見つかったら、次にやることは1つです。
1社だけ見て決めず、2〜3社を見学・体験して比べてください。パンフレットや口コミでは分からず、実際に足を運んで初めて分かるのは次の3点です。
- 支援員との相性（毎日顔を合わせる相手が、自分に合う話し方をするか）
- 学習内容（カリキュラム名ではなく、実際に何を作り、どう就職につなげるのか）
- 通い続けられるか（通所ルートの負担、教室の音や人数、自分の体調との相性）
見学や相談は無料で、かかる費用は交通費くらいです（体験利用の扱いは事業所や自治体によって異なるため、申し込み時に確認してください）。
「見学に行ったら、断りづらくなるのでは」と身構えてしまうかもしれません。でも実際のところ、見学に来た方のうち通所まで進むのは半分以下です（事業所によって差はあります）。
「学習内容が思っていたものと違った」「難しくてついていけなそうだった」「毎日通うのはしんどそうだった」——見送る理由は人それぞれで、断られるのは事業所にとって日常です。気を遣う必要はありません。合わないと感じたら、そのまま帰って別の事業所を見に行けば大丈夫です。
まずは「自分に合う拠点か」を無料見学で確認する
「ひどい」「やばい」と検索される理由は、81拠点のうちの一部の拠点の口コミが目立つからです。あなたが通う予定の拠点が「あなたに合うか」は実際に見学しないと分かりません。
複数拠点を比較しやすいのもCocorportの利点です。同じエリアに2〜3つ拠点があるケースが多く、見学を1〜2日で複数回ることもできます。
見学は無料・キャンセル自由です。「拠点の雰囲気」「スタッフとの相性」「金銭サポートの実態」を自分の目で確認してください。
見学で必ず聞いておくこと
- 通所の時間帯・日数をずらせるか、静かな席を使えるか（通所を続けるための合理的配慮）
- 就職活動で障害を開示するか（オープン就労）、伏せるか（クローズ就労）を一緒に決められるか
- その拠点から障害者雇用枠で就職した人の職種と人数
- 体調が崩れて休んだとき、通所日数をどう戻していくか
通いやすい拠点かどうかを見てから決めたい方へ
まとめ｜Cocorportの判断材料と、見学で聞くこと
- 事務職・PC基礎を広く学びながら、生活リズムから立て直したい人向け。IT・Web職を本命にするなら専門特化の事業所を先に見る
- 交通費（月1万円まで）・昼食・飲み物が無料。通所が経済的に続かない人には効く
- 評判の良し悪しは拠点差。通う予定の拠点で、席の配置・人数・支援員との相性を見学で確かめる
- 見学では、通所の配慮・障害の開示（オープン就労かクローズ就労か）・障害者雇用枠での就職実績の3つを聞く
Cocorport（ココルポート）に関するよくある質問（FAQ）
- 障害者手帳がなくても利用できますか？
-
利用できる場合があります。医師の診断書や自治体の判断（受給者証の発行）があれば利用可能です。うつ病・適応障害・発達障害（ASD・ADHD）・統合失調症など、手帳を持っていない方も多く利用しています。
- 費用はかかりますか？
-
9割の方が自己負担0円で利用しています（割合は事業所が公表しているもので、事業所によって異なります）。前年度の世帯収入が一定以上の場合、月額上限9,300円の負担が発生する場合があります（厚生労働省規定）。具体的な負担額は見学時に確認してください。
- 在宅訓練は対応していますか？
-
「週1〜2日通所＋残り在宅」のハイブリッド形式に対応しています。完全在宅希望の方はmanabyの方が向いています。Office at Homeというeラーニングシステムで、在宅でも5,000以上の動画講座を受講できます。
- 「ひどい」「やばい」という口コミがあるのは本当ですか？
-
特定の拠点（津田沼Officeなど）でGoogleレビューが★2.8とやや低い拠点があるのは事実です。一方で★4以上の拠点も多数あります。81拠点全体での平均は★3.5程度であり、見学前に「通う予定の拠点名 Google」で個別評価を確認することを推奨します。
- 通うペースはどれくらいですか？
-
最初は週1〜2日の短時間からスタートできます。体調や生活リズムに合わせて段階的に通所日数を増やしていく方が多いです。完全週5日が必須ではありません。
- 通っている年代層はどれくらいですか？
-
18〜65歳までの方が利用できます。20代〜40代の方が中心ですが、年代は事業所によって幅があります。見学時に自分の年代に近い利用者がいるかを確認すると、通所継続がイメージしやすくなります。
Cocorport（ココルポート）の基本情報
| 基本情報 | 内容 |
|---|---|
| 事業所名 | 就労移行支援 Cocorport（ココルポート） |
| 運営会社 | 株式会社ココルポート（東証グロース上場・証券コード9346） |
| 旧名称 | Melk（メルク）※2019年まで |
| 設立 | 2012年4月 |
| 全国拠点数 | 81拠点（2025年6月時点） |
| 対応エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・愛知・大阪・兵庫・京都・福岡 |
| 累計就職者数 | 5,800名以上（2026年5月時点・公式） |
| 2024年度就職者数 | 893人（1事業所あたり平均11人以上） |
| 就労定着率 | 89.7%（公式） |
| プログラム数 | 500種類以上 |
| eラーニング講座数 | 5,000以上（毎月15〜30コンテンツ追加） |
参考にした公的資料
- 厚生労働省「障害者の利用者負担」（世帯所得に応じた負担上限月額） https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/shougaishahukushi/service/hutan1.html （2026年8月21日確認）
- 厚生労働省「発達障害者支援施策」（発達障害の定義と支援の仕組み） https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/shougaishahukushi/hattatsu/index.html （2026年8月21日確認）
- 評価について：総合点は公表実績・学習内容・資格や教材・通いやすさ・在宅対応の5項目の機械的な採点の平均です（当サイトのランキング記事と同一基準）。実績が非公表の項目は中立の3.0点とし、盛りも下げもしません。提携の有無は評価に影響しません。採点基準の詳細は運営者情報・編集方針に記載しています。
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- 本記事は特性の理解と働き方の工夫を扱うものであり、医学的な診断・治療の助言を行うものではありません。心身の不調が続く場合は医療機関にご相談ください。
